Di ADA99, kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula dari kawalan diri yang baik. Ketahui semua alat, panduan dan sokongan yang kami sediakan agar setiap sesi permainan anda kekal menyeronokkan dan selamat.
ADA99 bukan sekadar platform hiburan — kami adalah rakan yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda di luar dan dalam permainan.
Tetapkan had deposit, had pertaruhan dan had kerugian harian atau mingguan mengikut kemampuan anda sendiri — semua dalam satu tetapan akaun.
Rasa perlu berehat? Gunakan ciri jeda permainan yang membolehkan anda berhenti sementara dari platform selama 24 jam hingga 6 minggu dengan mudah.
Sistem kami menghantar peringatan automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan, membantu anda kekal sedar tentang masa yang diluangkan.
Pilih untuk menutup akaun anda buat sementara atau secara kekal melalui ciri pengecualian diri. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam masa 24 jam.
Pasukan sokongan ADA99 terlatih untuk membantu pemain yang memerlukan bimbingan tentang tabiat permainan yang sihat, tanpa sebarang penghakiman.
Proses KYC kami memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain di platform ADA99, melindungi golongan muda daripada perjudian.
Semua alat ini direka untuk memberi anda kuasa penuh ke atas pengalaman bermain anda — boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun.
Tetapkan jumlah maksimum deposit mengikut kitaran masa pilihan anda. Setelah had dicapai, sistem akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh reset.
Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup tanggung sebagai kerugian dalam satu tempoh masa. Apabila had ini dicapai, permainan akan dihentikan secara automatik bagi tempoh berkenaan.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan. Sistem akan mengingatkan anda apabila masa hampir tamat dan memutuskan sesi secara automatik apabila had dicapai.
Aktifkan tempoh cooling-off dari 1 hari hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi, memberi masa untuk refleksi diri.
Untuk kawalan lebih drastik, pilih pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Akaun akan dikunci sepenuhnya dan tiada akses dibenarkan dalam tempoh tersebut.
Terima notifikasi push atau SMS apabila anda mendekati had yang ditetapkan — sama ada had deposit, had kerugian atau had masa sesi — supaya anda sentiasa termaklum.
Pesan ADA99: Permainan kasino dalam talian adalah hiburan — bukan sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan. Nikmati dengan batas yang anda tetapkan sendiri.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati hiburan perjudian dalam talian dengan cara yang terkawal, sedar dan dalam lingkungan kemampuan diri. Ia bukan tentang mengelak permainan sepenuhnya, tetapi tentang memastikan bahawa aktiviti ini kekal sebagai hiburan — bukan sesuatu yang menguasai kehidupan anda.
Di ADA99, kami percaya bahawa setiap pemain berhak mendapat pengalaman bermain yang seronok tanpa perlu khuatir tentang kesan negatif. Sebab itulah kami melabur dalam membangunkan alat kawalan diri yang komprehensif, melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti pemain yang memerlukan bantuan, serta menyediakan sumber maklumat yang jelas dan mudah difahami oleh pemain Malaysia.
Perjudian yang bertanggungjawab melibatkan tiga prinsip asas: kawalan — anda yang menentukan had dan batas sendiri; kesedaran — anda faham risiko dan potensi kesan perjudian; dan keseimbangan — perjudian tidak mengganggu kehidupan, hubungan sosial atau kewangan anda. ADA99 menyediakan semua alat yang diperlukan untuk ketiga-tiga prinsip ini.
Kadang-kadang, sempadan antara hiburan dan ketagihan boleh menjadi kabur. Penting untuk mengenali tanda-tanda awal sebelum masalah bertambah serius. Semak diri anda — adakah mana-mana daripada tanda-tanda ini terpakai kepada anda?
Jika anda mengenali diri dalam mana-mana tanda di atas, ia bukan tanda kelemahan — ia adalah langkah pertama menuju perubahan positif. Hubungi pasukan sokongan ADA99 melalui live chat atau gunakan alat pengecualian diri segera. Mengakui masalah adalah separuh daripada penyelesaian.
Mengaktifkan alat kawalan diri di ADA99 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa langkah sahaja melalui tetapan akaun anda:
Akses akaun ADA99 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan berdaftar anda.
Klik ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Diri".
Pilih antara had deposit, had kerugian, had masa sesi, jeda permainan atau pengecualian diri.
Masukkan jumlah atau tempoh yang sesuai mengikut bajet dan keselesaan anda sendiri.
Semak semula tetapan dan tekan butang simpan. Had akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam masa 24 jam bergantung kepada jenis had.
Tinjau semula had anda setiap bulan untuk memastikan ia masih sesuai dengan situasi kewangan dan gaya hidup anda semasa.
Nota Penting: Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta untuk melindungi anda. Peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari bagi memberi masa untuk pertimbangan semula — ini adalah perlindungan tambahan yang ADA99 terapkan untuk kepentingan anda.
Selain alat kawalan yang kami sediakan, ada beberapa amalan bijak yang boleh anda amalkan sendiri untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan:
Masalah perjudian bukan sahaja memberi kesan kepada pemain — ia turut memberi tekanan kepada ahli keluarga dan rakan-rakan terdekat. Jika anda risau tentang tabiat perjudian seseorang yang anda sayangi, ADA99 ingin anda tahu bahawa anda tidak bersendirian.
Tanda-tanda yang mungkin menunjukkan seseorang dalam lingkungan anda mempunyai masalah perjudian termasuk perubahan mendadak dalam suasana hati, masalah kewangan yang tidak dapat dijelaskan, menarik diri dari aktiviti keluarga atau sosial, serta sering berbohong tentang keberadaan atau aktiviti mereka.
Langkah yang boleh anda ambil sebagai ahli keluarga atau rakan:
Keperluan Mendesak: Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi krisis akibat masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia) untuk mendapatkan bimbingan dan rujukan profesional segera.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang seronok, selamat dan bertanggungjawab bersama ribuan pemain Malaysia yang telah mempercayai ADA99.